Webshop:
Bestellingen uit de webshop kunt u wijzigen of annuleren zolang deze nog niet verzonden zijn. U kunt dit doen door een mail te sturen naar de klantenservice van de webshop webshop@vindingrijkbreda.nl. Let u er wel op dat het emailadres waarmee u de annulering verzend overeen moet komen met het emailadres van uw account bij Vindingrijk.
Indien het artikel reeds naar u is verstuurd, kunt u gebruik maken van de retourregeling (zie elders op deze pagina).

Kringloopwinkel:
Bestellingen die u heeft geplaatst in de kringloopwinkel kunt u niet annuleren of wijzigen. U kunt uw aankoop niet meer ongedaan maken zodra u tot aankoop bent overgegaan door het artikel af te rekenen of door de verkoopbon te ondertekenen.

Alleen artikelen die u online via de webshop heeft gekocht, kunt u retourneren zonder opgaaf van reden tot 14 dagen nadat u het artikel heeft ontvangen of opgehaald. U betaalt hierbij de eventuele verzendkosten voor het terug sturen wel zelf. Deze bedenktermijn van 14 dagen geldt alleen voor artikelen die op afstand, dus online via de webshop, zijn aangekocht en niet voor artikelen die in de winkel en via de webshopbalie zijn aangekocht.
Als u een bestelling in zijn geheel retourneert, wordt het aankoopbedrag inclusief de eerder betaalde verzendkosten binnen 7 werkdagen op uw rekening teruggestort. Indien u een bestelling gedeeltelijk retourneert, wordt enkel het aankoopbedrag van deze artikelen op uw rekening teruggestort en niet de verzendkosten.

Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via mail:
webshop@vindingrijkbreda.nl of op het nummer: 076 800 58 00.

Als u artikelen wilt retourneren, vult u het retourformulier in en stuurt u dit samen met het artikel op naar:

Vindingrijk Kringloopwarenhuis.
t.a.v. webshop
Riethil 6-10
4825 AP Breda

Artikelen die u in de winkel en aan de balie van de webshop in de winkel hebt gekocht, kunt u niet retourneren of ruilen.